Vi söker dig med personliga erfarenheter av spelmissbruk och som blivit föremål för aggressiv marknadsföring

Funktion: Medborgerligt engagemang
Stad: Hela Sverige
Globala mål: Good health and well-being Industry innovation and infrastructure No poverty Peace and justice - Strong institutions Responsible consumption and production
Organisation: Bakom Spelbolagen Change Equity
Uppdragsform: Ideellt
Projekt: Skärpta regler i spelmarknaden
Hämtat från Folkhälsomyndighetens sektion ”Omsättning i spelmarknaden”

Enligt Folkhälsomyndighetens data  står 3 % av spelbolagens kunder står för ca: 50% av bolagens omsättning. Dessa 3% är ofta problemspelare som ej har förmågan att kontrollera sitt eget spelande. Oftast har de fastnat i ett spelmissbruk och spelandet har många gånger blivit en tvångsmässig handling som de har svårt att stoppa. Dessa kunder mår oftast psykiskt dåligt då spelandet gett dem stora ekonomiska problem och nästan alltid har anhöriga blivit drabbade av kundens oförmåga att sluta spela. Dessa kunder blir ofta föremål för synnerligen aggressiva marknadsföringsmetoder.

Dessa innefattar bl.a:

  • Direkta telefonsamtal i tider av minskat spelande
  • Bonusinsättningar i tider av minskat spelande
  • Dyra presenter och ekonomiskt stöd
  • Procentuell återbetalning av förluster (cash back)
  • VIP manager som byggt upp en vänskapsrelation i tid där kunden isolerat sig p.g.a. spel

Vi vill komma i kontakt med dig som har erfarenheter om metoderna ovan i egenskap av kund mellan perioden 2005 och 2018. Du garanteras anonymitet och väljer själv hur mycket du vill dela med dig av. Vi kommer inte att offentliggöra något utan skriftligt samtycke och kommer primärt använda informationen för att skapa en bild av spelbolagens värderingar, metoder och brister. 

Alla vittnesmål är av intresse, men synnerhet involverande nätcasinon med en anknytning till Spooniker Ltd (d.v.s. Unibet, Mariacasino, Storspelare.se & bingo.se), vilka ägs av Kindred Group.

Detta utgör ett led i Per Holknekt och Peter Svärds kampanj för skärpta regler i spelmarknaden. För mer info, klicka här.

Känner du igen dig? Vi vill komma i kontakt med dig!

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx